Servicio al Cliente
Nuestra razón de ser es el servicio al cliente, por ello, nuestro objetivo es colocar los productos requeridos por los clientes en un lapso No mayor a 24 horas para las zonas cercanas a nuestras instalaciones, las que están dentro de un radio de 300 Kms, en 48 horas y las ciudades a mayor distancia en 72 horas.
Call Center
Contamos en nuestras instalaciones con un equipo que conforma nuestro centro de atención al telefónica “Call Center” el cual está para brindar apoyo a nuestros clientes y brindar información de existencias, despachos y status de pedidos.
Entrega Segura
Nuestros productos son entregados al cliente previamente revisados y embalados, acompañados con guías de despachos que permiten conocer con exactitud los materiales que vienen en cada empaque, donde los mismos son debidamente sellados con cintas identificativas de nuestra firma comercial, que sirven de protección y así evitar perdidas en el momento de la entrega.